پرسش‌های متداول


پرسش‌های متداول

• برای خرید از فرش روژینا، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله، بعد از انتخاب محصول و افزودن به سبد خرید به منظور ادامه ثبت سفارش باید حتما در سایت ثبت نام نموده و وارد ناحیه کاربری خود شوید.
• چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟
در وب سایت روی گزینه "ثبت نام" کلیک کنید. اطلاعات خود را وارد و تأیید نمایید.
• چطور سفارش خود را ثبت کنم؟
محصول مورد نظر خود را جستجو و انتخاب نمایید. روی "افزودن به سبد خرید" کلیک نمایید.
• میتوانم سفارشم را بصورت اقساطی پرداخت کنم ؟
در حال حاضر امکان پرداخت به صورت اقساطی وجود ندارد.
• میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
در حال حاضر امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
• در چه ساعاتی امکان خرید دارم ؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.
• سفارشات چگونه از طریق پست پیشتاز ارسال می شوند؟
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس تیپاکس هستید، می‌توانید با استفاده از شماره مرسوله 19 رقمی تیپاکس، مرسوله را از طریق سایت شرکت تیپاکس به آدرس زیر پیگیری کنید:
https://tracking.tipaxco.com/

ارسال رایگان به سراسر کشور

7 روز ضمانت بازگشت

ضمانت کیفیت بافت

تضمین بهترین قیمت